2020 год стал тяжелым испытанием для коммерческих, государственных структур и простых граждан: сказались ограничения, введенные для нераспространения COVID-19. Охранным предприятиям в Москве пришлось приложить максимум усилий, чтобы сохранить или повысить качество услуг по ценам, установленным за прошлый 2019 год. Ситуация для ЧОПов столицы получилась непростой в связи с практическим закрытием многих сфер промышленности и обслуживания: общественного питания (ресторанов, кафе, ночных клубов), строительства (ремонт, реставрация, возведение зданий) и т.п.
На фоне “ковидного” кризиса специальные структуры с лицензиями на охранную деятельность старались по максимуму удержать имеющихся и получить новых клиентов, сохранить “костяк” профессионалов и получить “свежую кровь”. По итогам работы за 2020 — начало 2021 года нам удалось составить список ЧОПов Москвы из 6 кандидатур, показавшими наиболее высокие результаты.
Отбор проводился с учетом нескольких показателей:
- время работы компании на столичном рынке охранных услуг;
- собственный сайт;
- перечень лицензируемых услуг;
- отзывы о работе организации от заказчиков, охранников (в том числе бывших);
- цены.
Довести объективность рейтинга до идеальной не получается в связи с характером информации о деятельности (количество охранников, вид и количество автотехники, состав вооружения, тех. средств и т.п.), поэтому наш список субъективен.
Продолжительность работы
Чем “старше” ЧОП, тем больше информации о компании можно найти в интернете: отзывы, статьи на новостных интернет-ресурсах, рейтинги и т.п. Субъективный фактор, поскольку новые охранные предприятия могут не уступать по оснащению, кадрам, опыту конкурентам, давно освоившим рынок Москвы. Особенно в случаях, когда ООО регистрируют и фактически управляют владельцы аналогичного бизнеса.
Собственный сайт
Важный компонент, учитываемый при составлении рейтинга. В конце 2000 — начале 2020 годов уважающая себя компания не может себе позволить обходиться без сайта, поскольку основную информацию потенциальные заказчики получают в интернете. Ресурс должен быть:
- хорошо сверстан, в том числе — для просмотра на мобильных устройствах. Хорошо продуманная структура облегчает помощь нужного раздела;
- иметь как можно больше данных о ЧОП (со скан-копиями лицензий, благодарностей, отзывов);
- агрегатором для актуальных, постоянно обновляемых цен на услуги;
- источником новостей о жизни, развитии предприятия.
Лицензии
Частное охранное предприятие для работы должна иметь специальное разрешение — лицензию, выданную Главным управлением Росгвардии по Москве. В приложении к документы перечислены все виды деятельности, которыми может заниматься фирма — от охраны имущества до физической защиты руководителя компании телохранителями.
В наш рейтинг не попали ЧОПы, которые по факту имеют лицензии, но не потрудились предоставить сведения о продлении как на собственный сайтах, так и агрегаторах услуг.
Отзывы и благодарности
Свободный доступ к написанию короткого рассказа (позитивного или негативного) обесценивает саму возможность составить мнение о ЧОПе, с которым планируется сотрудничать (заключить договор об охране или устроиться на работу). Поэтому во внимание в основном принимались реальные письма-благодарности, их количество.
Рейтинг лучших ЧОПов Москвы
Список охранных предприятий составлен в порядке нарастания позиции с 5 по 1:
5 место — ЧОП “Команда Альфа”.
Сайт компании содержит крайне скупые сведения о коллективе, методах работы и техническом оснащении. В интернете не нашлось “ложки дегтя” в виде негативных откликов бывших сотрудников или недовольных заказчиков. Удивляет интересная ценовая «сетка» — единая цена 75 000 рублей на все виды услуг без учета специфики, используемых методов и средств.
4 место — Группа компаний “Альфа-Информ”.
Охрана имущества, персонала, недвижимости — часть рабочего сектора ГК. Информационные, юридические услуги — основное направление работы компании. Множество положительных отзывов, более чем 20 летний опыт работы послужили поводом для размещения на 4 строчке.
3 место — ЧОП “Легис”.
Конкуренты и заказчики при разных подходах к оценке работы компании сходятся в одном — фирма владеет сильной командой профессионалов, хорошо знающих свое дело. Охранники считают успехом трудоустройство в ЧОП. Подтвердить факт оплаты охраны можно прямо на сайте, заполнив простую форму с указанием реквизитов платежного документа.
1 место — ЧОП “Лорд” и ЧОО “Корвет”
На заслуженной вершине рейтинга лучших ЧОП Москвы — охранные предприятия, соответствующие критериям отбора:
- укомплектованный штат охранников 4-6 класса;
- использование специальных средств, средств связи, охранных систем;
- сбалансированные цены;
- хорошо сверстанные сайты с описанием услуг, ценами, тарифными планами;
- десятки благодарственным писем от клиентов.
